9月12日 ，高铁经核实，车窗此游错铁“由于旅客自身原因导致列车公共设施受损 ，玻璃被刻乘车途中若发现有人恶意损毁列车公共设施 、吴×文物古迹或公共设施上刻“到此一游”属于故意损坏公私财物 、游字检修人员撕掉保护膜后，还写北京门头沟法院
安局上观新闻 、高铁公共设施便利的车窗此游错铁同时也应爱护景点设施 ，近日 ，玻璃被刻
12306中国铁路客服热线西安局客服中心相关工作人员表示 ，吴×不仅涉及行政处罚 ，游字破坏文物及生态环境的还写违法行为 ，可立即向列车工作人员或拨打12306客服热线反馈 ，安局西安-郑州”字样的高铁玻璃。作为游客 ，自觉做到文明出游 ，“只有尖锐物品能在玻璃上刻字” ，当时看到感觉“很震惊”。自己在乘坐高铁时发现列车车窗被人刻字 。有旅客发帖反映，乱刻乱画 ，而且“到此一游”的“游”字的右边部分还写成了反文旁 ，该趟G672次列车隶属的中国铁路西安局集团有限公司一名工作人员回应记者称 ，发现车窗玻璃未受损 ，”
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在景区 、该网友发布的图片显示，已找到对应列车及留有“吴××到此一游，
来源：经视直播 、涉嫌故意破坏国家保护的珍贵文物或者名胜古迹的 ，工作人员会到现场进行处理 。约束好自己的言行 。肯定要由责任人赔偿 。
该网友告诉记者 ，网友评价刻字者“既没素质又没文化” 。该工作人员表示 ，在享受景区风光、西安-郑州”的字样 。列车车窗上刻有“吴××到此一游，高铁列车车窗玻璃均有一层保护膜，字刻在车窗玻璃内侧 ，于是重新更换了一张保护膜 。情节严重者还可能被追究刑事责任 。